Często Zadawane Pytania dla DAILYBOX Sp. z o.o.
-
1. Jak mogę złożyć zamówienie?
1. Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamówienie można złożyć na naszej stronie internetowej przez dodanie wybranych zestawów do koszyka i podążanie za instrukcjami procesu zakupu. Możesz również skontaktować się z nami telefonicznie, a nasz konsultant pomoże Ci w procesie składania zamówienia.
-
2. Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
2. Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Tak, zmiany w zamówieniu są możliwe do momentu rozpoczęcia procesu pakowania. Aby dokonać zmiany, prosimy o jak najszybszy kontakt z naszą obsługą klienta.
-
3. W jaki sposób są dostarczane zestawy?
3. W jaki sposób są dostarczane zestawy?
Zestawy są dostarczane przez zaufanych partnerów kurierskich takich jak Inpost, którzy zapewniają, że produkty dotrą do Ciebie świeże i gotowe do przygotowania już następnego dnia od dnia wysyłki.
-
4. Czym są opłaty cykliczne?
Opłaty cykliczne to regularne, automatyczne płatności pobierane za wybraną usługę lub produkt w określonych odstępach czasu, np. co miesiąc.
-
5. Jak mogę anulować subskrypcję?
Aby anulować subskrypcję, zaloguj się na swoje konto, przejdź do sekcji "Moje subskrypcje" i wybierz opcję anulowania lub mailowo.
-
6. Czy mogę zmienić metodę płatności dla subskrypcji?
Tak, możesz zmienić metodę płatności, logując się na swoje konto i aktualizując informacje w sekcji "Metody płatności".
-
7, Co się stanie, jeśli płatność cykliczna nie powiedzie się?
W przypadku nieudanej płatności skontaktujemy się z Tobą drogą mailową z prośbą o aktualizację danych płatności.
-
8. Jakie są dostępne metody płatności dla subskrypcji?
Akceptujemy płatności kartami kredytowymi i debetowymi Visa oraz MasterCard.
-
9. Czy mogę zawiesić subskrypcję na pewien czas?
Tak 4 razy w roku na 14 dni. Możesz także anulować subskrypcję i ponownie ją aktywować w dogodnym dla Ciebie momencie.
-
10. Jak mogę skontaktować się w sprawie subskrypcji?
W razie pytań lub wątpliwości dotyczących subskrypcji prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@dailybox.pl.
-
11. Jakie środki bezpieczeństwa stosujecie, aby moje dane były chronione?
4. Jakie środki bezpieczeństwa stosujecie, aby moje dane były chronione?
Przywiązujemy wielką wagę do ochrony Twoich danych. Stosujemy zaawansowane protokoły szyfrowania oraz środki bezpieczeństwa zarówno techniczne, jak i organizacyjne, aby chronić Twoje informacje.
-
12. Czy mogę zamówić zestaw na prezent dla kogoś innego?
5. Czy mogę zamówić zestaw na prezent dla kogoś innego?
Oczywiście, podczas składania zamówienia możesz wskazać alternatywny adres dostawy oraz dodać wiadomość, jeśli jest to prezent.
-
13. Jak mogę śledzić status mojego zamówienia?
6. Jak mogę śledzić status mojego zamówienia?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki, który umożliwi śledzenie statusu dostawy na stronie przewoźnika.
-
14. Co się stanie, jeśli nie będę w domu w czasie dostawy?
7. Co się stanie, jeśli nie będę w domu w czasie dostawy?
W przypadku Twojej nieobecności kierowca zostawi przesyłkę w bezpiecznym miejscu lub dostarczy ją do najbliższego punktu odbioru, o czym zostaniesz poinformowany za pomocą wiadomości SMS lub e-mail.
Oszczędzaj z Subskrypcją!
Zapisz się do naszej subskrypcji i zaoszczędź 10% na każdym zamówieniu. Ciesz się stałymi rabatami i wygodą regularnych dostaw.
Zapisz się i oszczędzaj 
